Os produtos encomendados ou que tenham estoque em nosso site serão enviados por transportadora ou pelos correios. O valor do frete é calculado dependendo do peso, dimensões da embalagem e local de entrega. Caso sua compra tenha mais de um produto no mesmo pedido, a entrega será feita em sua totalidade, valendo o maior prazo de produção para todos os produtos. Caso necessite do produto com menor prazo antes, pedimos que faça sua compra separada para o cálculo de frete ser unitário.
Assim que sua encomenda for enviada, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Fique atento ao prazo e verifique sua caixa de spam!
*Importante: encomenda devolvida por informação incorreta de endereço ou caso não tenha ninguém no endereço para receber , pode acarretar pagamento adicional para reenvio.
Atrasos na entrega podem acontecer por motivos alheios a nossa vontade tais como, greve dos correios ou fenômenos da natureza como enchentes por exemplo. Caso aconteça, nos envie um email com o número do seu pedido para [email protected] que faremos o possível para resolver.
Prazo de Produção
Fique atento ao prazo de produção dos produtos descritos no site, em média os prazos são:
Tapete de algodão é de até 45 dias úteis.
Papel, tapetes, réguas de borracha e posters é de até 15 dias úteis.
Obs: caso o produto esteja constando em estoque no site, o prazo para envio é de 2 a 3 dias úteis após confirmação de pagamento.
Normalmente conseguimos produzir antes, porém alguns prazos podem sofrer alterações em alguns períodos do ano. Essa informação estará no nosso site! O prazo de produção começa a contar a partir do primeiro dia útil após a confirmação de pagamento pela instituição financeira.
Pedidos que forem solicitados via link de pagamento PIX que não forem concluídos em até 2 dias úteis serão cancelados.
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